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[스크랩] CEO들만 알고 있는 10가지 협상법칙 / 세계경영연구원

한마음주인공 2009. 12. 4. 11:19

[협상 카리스마 시리즈] CEO들만 알고 있는 10가지 협상법칙

 

 

-제 1계명-   요구에 얽매이지 말고 상대방의 욕구를 찾아라


-제 2계명-   양쪽 모두를 만족시키는 창조적 대안을 개발하라

 

-제 3계명-   상대방의 ‘숨겨진 욕구’를 자극하라

 

-제 4계명-   달콤한 뒷맛을 남기는 ‘윈윈(win-win)협상’ 을 하라

 

-제 5계명 -   숫자를 논하기 전에 객관적인 기준부터 정하라

 

-제 6계명-   합리적 논거를 협상의 지렛대로 활용하라

 

–제 7계명-   배트나(BATNA)를 최대한 개선하고 활용하라

 

–제 8계명-   상대방과의 좋은 인간 관계를 협상의 토대로 삼아라

 

–제 9계명-   질문하라, 질문하라, 질문하라

 

–제 10계명-   준비하라, 준비하라, 또 준비하라

 

출처 : 건강한 삶을 위하여
글쓴이 : 너럭바위 원글보기
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